Vols secs annulés : Go Voyages rembourse ses clients dans un délai de 48 heures

"Le monde ne s'est pas arrêté de tourner", s'exclame Nicolas Brumelot, directeur général de Go Voyages.

Go Voyages, l'un des plus grands vendeurs de vols secs, s'est organisé pour affronter la crise : "Nous avons reçu 8000 appels par jours, souligne Nicolas Brumelot, directeur général de Go Voyages, contre une moyenne de 1500 en temps normal. Lundi matin, en une heure, nous avons du traiter 2000 appels". Le distributeur, qui s'apprête à annoncer des résultats records, rembourse tous ses clients dans un délai de 48 heures, frais de dossier compris : "Nous avançons de l'argent pour les compagnies".

Agacé par les déclarations de Jean-Louis Borloo, misitre de l'Ecologie, qui évoque le rapatriement des Français comme si "nous étions dans une situation de guerre", il insite sur l'envie du client : "Il n'a pas été affecté psychologiquement dans son envie de voyager", comme cela avait pu se produire après les attentats du 11-Septembre : "Nous enregistrons 5000 inscriptions par jour".