Thomas Cook prépare la montée en gamme de sa marque Eldorador

Avec l'ouverture du nouveau club Paloma Pasha près d'Izmir en Turquie, Thomas Cook veut développer ses Eldorador sur le segment haut de gamme. Cette nouvelle stratégie devrait se faire plus précise d'ici 2011 avec le lancement d'un "grand projet sur le nouvel Eldorador" comme l'indique Serge Lamberti, directeur général en charge du développement chez Thomas Cook.

Le développement des spas dans les Eldorador devrait faire partie des premières pistes de réflexion, "mais nous n'en sommes qu'au début" avance prudemment Bryce Arnaud-Battandier, directeur de la production moyen courrier. "Nous voulons monter en premium à un prix raisonnable" résume Serge Lamberti et ainsi "récupérer la clientèle du Club Med qui ne peut plus se payer le Club Med". Avec le nouveau Paloma Pasha s'est possible.

Situé dans la région de Kusadasi à quelques kilomètres d'Ephèse, ce nouvel Eldorador affiche une qualité "5 soleils" pour un rapport qualité/prix très concurrentiel. Le forfait 8 jours et 7 nuits au départ de Paris en chambre double tout compris avec vol direct Transavia est "à partir de" 699 euros TTC et se situe "autour de 1.200 euros en moyenne et peut atteindre 1800 euros en haute saison précise Serge Lamberti. Par ailleurs, après avoir ouvert "beaucoup" de nouveaux villages en 2009 et 2010, la volonté de Thomas Cook est maintenant de "stabiliser" l'offre Eldorador avec ses 28 clubs, qui ont accueilli 85.000 clients en 2009/2010, contre 61.000 la saison précédente.

A noter également que l'ouverture de nouveaux Thomas Cook Villages (23 villages pour 45.000 clients en 2009/2010) n'est pas non plus à l'ordre du jour. Seuls "entre 5 et 7 nouveaux Clubs Jumbo" ouvriront en 2011. Avec 23.000 clients depuis son lancement en décembre dernier, le succès de la formule a vraiment de quoi réjouir Thomas Cook.

Les Eldoradors, c'était le concept de Jet tours, qui s'est fait englobé par Thomas cook.

J'ai testé un eldorador l'année dernière en Egypte, il avait ouvert en 2008, il était tout neuf.
L'hôtel et les parties communes étaient bien mais alors pour la nourriture, c'était nul de chez nul.
Pas de choix, en quantité limité, et infecte, et pourtant je ne suis pas difficile.

C'était un 5* je sais que c'est local, mais pour un Eldorador, je l'ai même déconseillé à Jeaninne.