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 Vol fantome Marseille-Comores : Air Madagascar s'affranchit de sa responsabilité

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AuteurMessage
Arawak
Administrateur
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Arawak


Localisation : Doornik (Belgikistan)

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MessageSujet: Vol fantome Marseille-Comores : Air Madagascar s'affranchit de sa responsabilité   Vol fantome Marseille-Comores : Air Madagascar s'affranchit de sa responsabilité Icon_minitimeLun 12 Juil - 10:09

A la suite d'un problème rencontré à l’aéroport de Marseille-Provence par des voyageurs à destination des Comores - le vol réservé sur Air Madagascar n'existait pas - la comapgnie malgache rejette la responsabilité sur France Comores Voyages.

Pour la compagie, seul l’affréteur (France Comores Voyages) est habilité à renseigner les passagers concernés. "En vertu de la réglementation en vigueur, l’agence France Comores Voyages est seule responsable de la commercialisation exclusive de ces vols, donc de la vente des billets, sans aucune contribution, ni intervention d’Air Madagascar. Selon le contrat passé entre les deux parties, la responsabilité d’Air Madagascar était de mettre un avion (y compris les équipages et les services inhérents au vol) à la disposition de France Comores pour des dates précises ayant été fixées au préalable".
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