Le TO, pour sa production hiver, colle aux attentes des clients en mettant en place trois nouvelles garanties tarifaires qui ont été dictées par les divers événements de l'année comme l'éruption du volcan ou les grèves en Grèce.
Le producteur propose déjà l’avantage "Changez d’avis" valable dans tous ses Clubs Lookéa. Il permet de modifier le lieu ou la date de son séjour, et ce jusqu’à 15 jours avant son départ, sans frais ni justificatif. Ensuite, le voyagiste annonce par ailleurs des prix TTC 100% garantis et fixes, quelles que soient les fluctuations des cours du carburant et des devises, et ce tout au long de la saison hiver 2010/11. Enfin, les familles bénéficient d'une nouvelle politique tarifaire pour les enfants en Club Lookéa ou dans une sélection d’hôtels, offrant 50% de réduction pour les 2-6 ans et 30% de réduction pour les 6-12 ans, lorsque ceux-ci partagent la chambre des parents.
Ces réductions s’appliquent sur un prix en base double. Le séjour des bébés (0-2 ans) est offert (seules les taxes aériennes sont à régler : 80€ sur du moyen courrier et 110€ sur du long courrier).