Le Ceto va lancer un site BtoB sur la sécurité des destinations

Dès mars 2011, tout ce qu’une agence de voyages – et donc ses clients – doit connaître sur la sécurité d’une destination sera accessible en ligne sur le site de l’association des TO.

Le Ceto (Centre d'Etude des Tours Operateurs) travaille depuis 2008 sur ce portail d’information, le SIS (Système d’information sécurité), présenté lors du salon IFTM Top Resa par son président, René-Marc Chikli et son secrétaire général, Junger Bachmann. En quelques clics, l’agent de voyage connaîtra les derniers événements (attentats, prise d’otages, catastrophes naturelles…) comme ceux plus antérieurs (historisation déjà effective de quelque 28.000 informations depuis 2006), la position des TO, les recommandations sanitaires…

Le Ceto, épaulé dans cette analyse des situations à risque par un comité d’expert, pourra également décider d’une mise en alerte sur une destination. "L’idée est bien sûr d’éviter la cacophonie et toute expression d’état d’âme. Mais chaque TO aura aussi la possibilité d’exprimer sa position" explique René-Marc Chikli. Créé en partenariat avec Sécurité Sans Frontières (SSF) spécialiste du conseil en sécurité et sûreté pour les entreprises installées à l’étranger et Antas Conseil, ce nouveau BtoB est clairement conçu pour être un outil sécurisé permettant aux professionnels d’assurer leurs obligations d’information auprès des clients (traçabilité assurée).

Ce sera bien utile.