Ryanair taxe encore un peu plus ses passagers

La compagnie irlandaise appliquera à partir du 4 avril, une taxe de 2 euros par passager pour compenser le devoir d'assistance qui leur est dû en cas d'annulations ou de retards dans des situations de "force majeure".

On savait que les compagnies à bas tarifs, et notamment Ryanair, n'étaient jamais à court pour appliquer des suppléments à ses passagers (frais de carte bleue, restauration, enregistrement des bagages en soute, etc…). La compagnie irlandaise vient d'en donner encore une preuve en annonçant l'instauration d'une taxe de 2 euros par passager pour toute réservation à partir du 4 avril, afin de compenser les coûts d'annulations ou de retards à venir en cas de force majeure. Ryanair entend se protéger des coûts induits par le devoir d'assistance aux passagers requis dans le règlement européen EU261/2004, et qui a été appliqué au moment des annulations en masse de vols suite à la crise du volcan islandais en avril 2010. "Ryanair estime que les éléments inéquitables et discriminatoires du règlement EU261 devraient être abrogés afin d'exempter les compagnies du devoir d'assistance dans les cas où les annulations et/ou les retards ne relèvent clairement pas de leur responsabilité ou de leur faute", explique la compagnie dans un communiqué.

Même si on peut regretter que le cas de force majeure n'ait pas été visé par le règlement EU261, obligeant les compagnies aériennes à un devoir d'assistance aux passagers, alors même qu'elles n'étaient pas responsables de la fermeture du ciel aérien européen, il est aussi légitime de s'interroger sur la considération que porte Ryanair à ses passagers. En effet, même si la crise du volcan lui a coûté de l'argent (comme à toutes les autres compagnies aériennes touchées), les plus affectés ont quand même été les passagers, qui avec cette nouvelle taxe vont encore jouer un peu plus le rôle de vache à lait. Grand seigneur, Ryanair a annoncé que cette taxe serait réduite et/ou supprimée (on ne sait pas vraiment…), si le règlement EU261 est remanié… On respire.

Ils sont gonflés tout de même et de ne pas porter assistance à leurs passagers, ça prouve qu'ils n'ont que peu de considération envers eux sinon de faire du fric.

Et les passagers font quoi alors, se payer un autre billet d'avion à des tarifs exorbitants pour rentrer chez eux.