Le Terminal numéro 5 de l'aéroport de Londres Heathrow vient d'être élu meilleur terminal d'aéroport au monde.
Le Terminal 5 sert de base pour les opérations de la compagnie British Airways.
Au cours de la remise des prix World Airport Awards à Vienne, le bâtiment s'est vu remettre pour la 3ème fois le prestigieux prix de "meilleur terminal d'aéroport au monde".
Ce prix intervient après 10 mois d'enquête auprès de 12 millions de voyageurs, de 388 aéroports.
Après son ouverture en 2008, le Terminal 5 de Londres Heathrow avait connu quelques déboires. Mais ce sont finalement son architecture, son aménagement, ses boutiques et ses restaurants qui ont été le plus souvent retenus et cités par les personnes sondées.
Frank van der Post, Responsable Marque et Expérience Client de British Airways, a déclaré : « Au cours des cinq prochaines années, British Airways va investir plus de 5 milliards de livres dans de nouveaux appareils et cabines, des salons plus élégants et de nouvelles technologies, pour rendre la vie plus agréable aussi bien à bord qu’au sol ».
« Associé à une expérience d’achats qui répond aux demandes de nos clients, nous sommes fiers de devenir la plateforme aéroportuaire la plus importante d’Europe, reconnue par les plus importants des juges : nos passagers » a remarqué John Holland-Kaye, Directeur Commercial de Londres Heathrow.
Le top 5 du palmarès 2012 : les meilleurs terminaux d’aéroport au monde
•1- Terminal 5 – Aéroport Londres Heathrow
•2- Terminal 3 – Aéroport Singapour Changi Airport
•3- Terminal 3 – Aéroport Beijing Capital International
•4- Terminal 2 – Aéroport San Francisco International
•5- Terminal 5 – Aéroport Madrid Barajas
En France, British Airways opère à destination du Terminal 5 depuis Paris Orly, Paris Charles de Gaulle, Lyon, Nice et Toulouse.