Voyages Infos
bienvenue Invité !

Certaines sections du forum et la visualisation des photos étant réservées aux membres, nous vous invitons à vous inscrire afin de bénéficier de la totalité des rubriques.

Arawak.
Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Messages%20(69)


Expériences et carnets de voyages, informations touristiques
 
AccueilPortailRechercherS'enregistrerConnexion

Partagez
 

 Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs

Aller en bas 
AuteurMessage
Arawak
Administrateur
Administrateur
Arawak

Localisation : Doornik (Belgikistan)

Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Empty
MessageSujet: Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs   Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Icon_minitimeLun 19 Avr - 6:27

Relations volcaniques entre l'Etat et les voyagistes.

Face aux tours-opérateurs qui avaient réclamé vendredi une réunion d'urgence au gouvernement pour organiser le rapatriement des voyageurs bloqués à l'étranger, affirmant ne pas avoir les moyens financiers de le faire, le secrétaire d'Etat au transport Dominique Bussereau s'est montré on ne peut plus clair samedi matin sur Europe 1: «Que les tour-opérateurs prennent leurs responsabilités et qu'ils s'occupent de leurs clients, de leur accueil, de leur hébergement tant qu'ils ne peuvent pas rentrer et de leur rapatriement.»

La réaction des voyagistes ne s'est pas fait attendre. Le patron de Voyageurs du Monde, Jean-François Rial a réagi vivement aux propos de Dominique Bussereau: «Il fait de l'électoralisme de bas étage. C'est scandaleux. Je ne vois pas en quoi les voyagistes devraient être tenus pour seuls responsables d'un événement indépendant de leur volonté, a-t-il déclaré. Dire que ce sont les voyagistes qui doivent assumer les coûts au bout du monde du client bloqué ou des remboursements intégraux pour tous ceux qui ne peuvent pas partir, n'est justifié ni sur le plan juridique ni sur le plan commercial, ni sur le plan moral.»

François Rial s'est même montré particulièrement pessimiste sur la situation actuelle. «Les coûts pour les voyagistes vont être très importants de toute façon. Si on appliquait les recettes de M. Bussereau, c'est très simple: si cela dure 15 jours, l'ensemble des voyagistes feront faillite.»

_________________
Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs 130
Revenir en haut Aller en bas
http://picasaweb.google.fr/Heavygollum
santo
Membre actif
Membre actif
santo

Emploi/loisirs : Retraité
Localisation : Eure et Loir

Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Empty
MessageSujet: Re: Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs   Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Icon_minitimeLun 19 Avr - 7:28

Les pauvres tours-opérateurs....
Je serai curieux de savoir comment cela se passe pour ceux qui sont bloqués à Punta Cana par exemple. Sont ils restés dans leur hôtel d'origine ou dorment t'ils sur la plage ?
Surtout que les dominicains ils rigolent pas avec l'argent, je me souviens du TO Suisse Avione qui en faillite ne payait plus les hôtels. La police était venu dans les hôtels pour obliger les touristes à payer de leur poche et leur interdisait de sortir.
Affaire à suivre.
Revenir en haut Aller en bas
Martine
Modératrice
Modératrice
Martine

Emploi/loisirs : loisirs, voyages, internet.
Localisation : Picardie, Compiègne

Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Empty
MessageSujet: Re: Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs   Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Icon_minitimeLun 19 Avr - 8:18

Sur le forum de Nicole, il y a un membre qui devait rentrer d'un circuit à Cuba et qui est elle aussi bloquée.
Je pense qu'elle va devoir payer pour rester dormir à l'hôtel, c'est bien ce qui se dit aux infos à la télévision.

Pas facile pour ceux qui n'avaient que leur budget voyage et que leurs finances sont serrées.
Ou alors ils leur restent de passer des jours et des jours bloqués dans les aéroports à attendre.
C'est impensable la réaction des TO, ils n'en ont rien à faire des touristes, ils ont payé et ensuite, ils s'en fichent.
Tant que ça rentrent dans leurs caisses, c'est bien mais au moindre problème.

C'est écoeurant.
Et tous ceux qui ne sont pas partis et ont payé leur séjour.

_________________
Martine
Revenir en haut Aller en bas
Arawak
Administrateur
Administrateur
Arawak

Localisation : Doornik (Belgikistan)

Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Empty
MessageSujet: Re: Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs   Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Icon_minitimeLun 19 Avr - 8:34

Certains TO prennent en charge les frais sous certaines conditions; c'est le cas de Fram.

Pour les 8000 clients bloqués sur ses destinations charter, Fram, "et malgré le caractère de force majeure", prend en charge leurs frais de séjour.

Le tour-opérateur a décidé à titre commercial d'accepter un report dans une période de six mois aux nouvelles conditions de ses brochures. Par ailleurs, plusieurs navettes autocars entre Toulouse et les aéroports de Marseille, Nantes et Paris ont aussi été mises en place (Madère, Egypte, Sénégal ).

Exemple à suivre...

clin oeil

_________________
Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs 130
Revenir en haut Aller en bas
http://picasaweb.google.fr/Heavygollum
Martine
Modératrice
Modératrice
Martine

Emploi/loisirs : loisirs, voyages, internet.
Localisation : Picardie, Compiègne

Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Empty
MessageSujet: Re: Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs   Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Icon_minitimeLun 19 Avr - 8:37

Bien bravo à Fram, un bon point, et ils risquent ensuite de récupérer les clients des autres TO, qui l'ont joué différemment et que ne ce seront pas souciés de leurs clients.

Super, que les autres en prennent de la graine, car les clients se sont eux les plus à plaindre dans cette histoire.
C'est à dire nous.

_________________
Martine
Revenir en haut Aller en bas
Nicole C
Membre d'honneur
Membre d'honneur
Nicole C

Emploi/loisirs : Voyages, musique, espagnol, lecture
Localisation : Montréal, Canada

Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Empty
MessageSujet: Re: Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs   Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Icon_minitimeMar 20 Avr - 3:15

Effectivement trop souvent les TO se fichent bien de leurs clients une fois le voyage payé. Beaucoup de gens qui voyagent ont un budget serré et ne peuvent se premettre des nuits d'hôtel additionnelles plus les repas.

Une bien triste situation pour des millions de personnes.
Revenir en haut Aller en bas
http://nossecretsdevoyage.forumperso.com/
Contenu sponsorisé




Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Empty
MessageSujet: Re: Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs   Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs Icon_minitime

Revenir en haut Aller en bas
 
Etat et tours opérateurs s'opposent sur la prise en charge des voyageurs
Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-
» Spécial conseil Etat soeur.
» Etat de la route Taliouine Taroudant
» Washington DC en juillet!!
» Etat du cephalotus apres des gelées de -10°
» route Ouazzane-Tetouan

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Voyages Infos :: Sujets d'actualité :: Les tours opérateurs et autres prestataires-
Sauter vers: