Les Français ne font pas confiance aux banques... ni aux TO

Selon le baromètre du Labo de la Confiance, 63% des Français ne font pas confiance aux tour-opérateurs (contre 35% qui leur font confiance). Le secteur du voyage arrive en seconde position derrière les banques qui – ça n'étonnera personne - obtiennent le plus fort taux de défiance (78% contre 24% de confiance).

Cette étude a été réalisée par Opinion Way en septembre dernier auprès d'un échantillon représentatif de la population française. Le plus inquiétant c'est que les tours-opérateurs cités sont des grands noms de l'industrie comme Fram, Club Med, Marmara ou Nouvelles Frontières. La mauvaise réputation de la profession est d'autant plus inquiétante qu'elle arrive après la grande distribution (58% de défiance), les enseignes d'habillement (58% de défiance contre 40% de confiance), les constructeurs automobile (52% défiance contre 46% de confiance) et les grandes enseignes de bricolage (43% de défiance contre 55% de confiance. Pour le reste, les Français font toujours aussi peu confiances aux grandes institutions. 77 % ne font pas confiance aux médias, 82 % au gouvernement et 92 % aux partis politiques. Notons encore que ce sont les ouvriers et les artisans, commerçants et chefs d’entreprises qui affichent l’indice général de confiance le plus bas, alors qu’il est le plus élevé chez les cadres et professions intellectuelles supérieures. Enfin, la défiance est un peu plus faible en moyenne à la fois chez plus jeunes (les 18-25 ans) et chez les plus âgés (les 65 ans et plus).

Eh bien quel constat, ce n'est guère étonnant.