Des passagers oubliés dans l'Eurotunnel

La traversée entre l'Angleterre et la France est plus compliquée qu'il n'y paraît. Une vingtaine de passagers d'Eurotunnel a dû s'y reprendre à trois fois avant d'arriver à bon port. La raison? Ils ont tout simplement été oubliés lors du déchargement du train, a indiqué mercredi la société.

«C'est très gênant pour nous»

Ils avaient quitté Folkestone, sur la côte anglaise, à 08h50, heure française, samedi, à bord de sept véhicules. Mais à leur arrivé à Calais, au nord de la France, les personnels chargés du débarquement n'ont pas ouvert le wagon où ils se trouvaient car ils pensaient qu'il était vide.

Les passagers sont donc repartis en sens inverse. Ce n'est qu'à leur retour à Folkestone, au bout de leur seconde traversée, que le personnel a finalement remarqué leur présence.

«Nous leur avons fait nos plus plates excuses. Ce genre de choses n'a jamais eu lieu, en seize ans d'histoire, et c'est très gênant pour nous», a reconnu mercredi une porte-parole d'Eurotunnel à Londres. La compagnie a eu l'amabilité de leur offrir leur troisième trajet, vers Calais, où ils ont pu, cette fois-ci, sortir sans encombre.

Source : 20minutes.fr

Bien il n'aurait plus manquer que cela qu'ils leurs fassent payer leurs nouveaux billets, en attendant, ils ont perdu du temps, et aucun dédommagement.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] pas drôle cette mésaventure
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Je n'aurais pas voulu être à la place de ces gens!!!