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 Commander une croisiére en ligne

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MessageSujet: Commander une croisiére en ligne   Lun 4 Fév - 11:43

Bonsoir chers croisiéristes,

Je voudrais me commander une croisière sur Internet mais j'ai une question.

Une fois la croisière confirmée et payer, qu'est ce qu'il se passe ?

Exemple pour le site http://www.abcroisiere.com.

Merci d'avance pour vos explications les plus claires possibles car je suis novice en la matière.
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Arawak
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MessageSujet: Re: Commander une croisiére en ligne   Lun 4 Fév - 13:26

hein1 Je ne comprends pas vraiment le sens de ta question.

La suite, c'est qu'une fois payé tu reçois une confirmation avec le détail de ta "commande" (ou plutôt de ton voyage). Ensuite tu reçois tes billets, et... tu pars en vacances.

Je ne vois pas ce qui peut se passer d'autre...

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MessageSujet: Re: Commander une croisiére en ligne   Lun 4 Fév - 16:54

Ok mais les billets on les reçois par email ou courrier ?
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Arawak
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MessageSujet: Re: Commander une croisiére en ligne   Mar 5 Fév - 7:30

Tout dépend. Avant c'était ton agent de voyage qui te les remettait, on te les envoyait par la poste ou tu les retirais directement à l'aéroport.

Mais avec la dématérialisation des support et le traitement informatique, certains TO t'envoient un mail avec un document à imprimer chez toi. C'est ce document qui te permet de retirer tes billets.

clin oeil

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MessageSujet: Re: Commander une croisiére en ligne   Mar 5 Fév - 10:28

Et les billets tu les retirent dans quelle agence si tu commande ta croisière sur Internet ?

C'est çà que je ne comprends pas en fait.
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jaanin
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MessageSujet: Re: Commander une croisiére en ligne   Mar 5 Fév - 10:34

Edwige a écrit:
Et les billets tu les retirent dans quelle agence si tu commande ta croisière sur Internet ?

C'est çà que je ne comprends pas en fait.

C'est pas compliqué!!!
Si tu commandes sur le net tu reçois pas courriel et tu imprimes chez toi!!! tu peux aussi, à ta demande, les recevoir par courrier!!!
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MessageSujet: Re: Commander une croisiére en ligne   Mar 5 Fév - 10:36

Dsl de ne pas être une experte mais je ne veux pas me faire avoir pour ma 2eme croisière solo.



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Message édité par la modération. Merci de prendre garde à éviter les propos pouvant être mal interprétés.

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Arawak
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MessageSujet: Re: Commander une croisiére en ligne   Mar 5 Fév - 10:37

Si tu as réservé par internet, tu dois recevoir un mail de confirmation de la part de l'agence. Doit y être joint les conditions de vente, et théoriquement la marche à suivre pour recevoir tes billets.

Mais comme toutes les agences ne procèdent pas de la même façon et si rien n'est indiqué sur ta réservation, envoie-leur un simple mail ou contacte-les par téléphone afin de tirer cela au clair.

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MessageSujet: Re: Commander une croisiére en ligne   Mar 5 Fév - 10:40

Edwige a écrit:
Dsl de ne pas être une experte mais je ne veux pas me faire avoir pour ma 2eme croisière solo.

je ne suis pas une experte,la procédure est la même ,que tu réserves soit,un vol,un hôtel,ou un voyage sur le net,c'est à toi d'imprimer tes réservations!!!
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MessageSujet: Re: Commander une croisiére en ligne   Mar 5 Fév - 10:41

Merci Arawak.
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MessageSujet: Re: Commander une croisiére en ligne   Mar 5 Fév - 10:43

Pour info : la dernière fois que j'ai réservé sur le net, j'ai du imprimer un document que j'ai remis à l'aéroport pour retirer mes billets.

La procédure peut donc varier légèrement d'une agence à l'autre.

Dans le doute, un simple mail ou un coup de fil permettra de répondre aux interrogations.

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MessageSujet: Re: Commander une croisiére en ligne   Mar 5 Fév - 10:45

Edwige a écrit:
Merci Arawak.
De rien. C'est juste une question de bon sens.

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MessageSujet: Re: Commander une croisiére en ligne   Mar 5 Fév - 10:56

Ben oui mais comme je l'ai dis, je suis totalement novice car celle que j'ai faite en 2006 avait été gagné sur Internet , et je n'avais rien eu a m'occuper.
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